金考网学员：多缴了钱，该怎么办？

　　金考网解答：请登录www.fpsbchina.cn的“专业人士”专区进入CFP系列考试报名与认证系统，在“个人账户余额”一栏中可实时查看余额。学员缴纳的钱款减去消费金额后即为个人账户余额。如确有账户余额，此笔余额可任意用于消费考试费、认证费、再认证费、复查费等，当您需消费时系统也将优先使用该余额。如果暂时不需缴费，可在系统中申请退费，我们提供两种退费方式：方式（1）在线退费。此种方法仅限缴费时使用在线支付方式，且是一年内缴费的学员申请。其优点是无需手续费，无需填写账户，款项将退回当时缴费的银行账户。如期间银行账户被销户、冻结等，请不要使用这种退款方式，否则将导致退款不成功。缺点是周期长，一般退费成功后1到2周到账。方式（2）银行汇款退费，此种方式需要学员提供账号、开户行，退费过程中银行将收取手续费，优点是周期短，退费成功后3天内到账。

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